to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Konya–Alanya seferi için 03.29'da kalkışlı otobüse, 25 numaralı, ikili koltukların kapının yanındaki cam kenarı koltuğunu satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 4 saat 35 dakika kala bana “yeni biletiniz” şeklinde bir mesaj geldi ve haberim, onayım olmadan koltuğum değiştirilmiş, yerim başka birine satılıp beni arka koltuktaki bir hanımefendinin yanına vermişler.
Bu süreçte firmanın tüm numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap veren, muhatap olan kimse olmadı. Obilet ile görüştüğümde ise onların yapabileceği bir şey olmadığı, bunun zaten yasak olduğu, firmayla tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi; ancak saatlerce aramama rağmen yine kimseye ulaşamadım. 800 TL ödeyerek aldığım koltuk hem izinsiz şekilde değiştirilmiş hem de bu süreçte hiçbir bilgilendirme ve çözüm sunulmamıştır.
Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, hem de bu hatada sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorumsuzluk ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 13.00’te Isparta’dan İstanbul’a giden Isparta Petrol Turizm’e ait, plaka numarası 34 grj 280 olan otobüsle yolculuk yaptım. Biletimi Obilet uygulamasından aldım ve özellikle 35 numaralı koltuğu, uygulamada tekli koltuk olarak gösterildiği için tercih ettim. Ancak otobüse bi...
21.12.2025 tarihinde saat 16.45 seferi için Isparta Madenli durağından Isparta/Yalvaç – Konya arası otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden yaklaşık 10 dakika önce duraktaydım. Daha önce de aynı firmayla geç kalkış yaşadığım için beklemeye devam ettim. Bir süre sonra önümden bir otobüs hızlıca durmada...
29.08.2025 tarihinde saat 21.00 Konya-Diyarbakır seferi için Isparta Petrol firmasından 31 numaralı cam kenarı koltuğu, çocuğum olduğu için özellikle seçerek satın aldım (PNR: 1A600PM5D). Ancak Ereğli’de sistemde sorun olduğu gerekçesiyle eşim ve çocuğumu başka bir koltuğa, koridor tarafına oturtmuş...
13.03.2026 tarihinde saat 21.45’te Denizli’den Konya’ya Isparta Petrol firmasına ait sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Biletim 24 numaralı koltuktu ve sistemde bu koltuğun orta kapıdan sonraki bölümde olduğu görünüyordu. Özellikle önümdeki koltukların yatırılmasından rahatsız olduğum için öze...
12 Eylül 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından İstanbul–Isparta seferi için 20-21 numaralı koltukları özellikle seçerek ve ücretini ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, kendi inisiyatifleriyle koltuk numaramı değiştirdiler. Durumu öğre...
Yorumlar