to read complaints and reviews, or file yours.1
İsparta Petrol Turizm’in Gecikmeli Seferi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
30 Ocak 08:19490
Isparta Petrol Turizm’den 30 Ocak Cuma günü saat 06.45 seferi için Gelibolu’dan Kırklareli’ye bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte gelmesini beklerken araç ancak 07.50 civarında otogara geldi ve yaklaşık 1 saat otogarda beklemek zorunda kaldım.
Bu süre boyunca firmaya ulaşmak için aramalar yaptım ancak düzgünce bilgi alabileceğim bir muhatap bulamadım, yazıhaneler de kapalıydı. Sefer saatine uymamalarına rağmen bana ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de yolcuya yakışır bir şekilde ilgilenildiğini hissettim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin ücretinin iadesini talep ediyorum. İşlem yapılabilmesi için PNR numaram: 1A601ZLC9.
S**** k*****
