to read complaints and reviews, or file yours.Bakımsız Araç Ve Telefonla Rahatsız Eden Muavin Sebebiyle Konforsuz Yolculuk
24.01.2026 tarihinde saat 19:00 Isparta–İzmir seferinde, Isparta Petrol Turizm’e ait 09 ASF 030 plakalı araçla yolculuk yaptım. Araç muayenesi ve bakımı yapılmadığı için süspansiyondan yol boyunca sürekli ses geldi ve araç içinde ciddi bir gürültü vardı. Bu durum sadece beni değil, tüm yolcuları rahatsız etti ve konforlu bir yolculuk yapmamıza engel oldu. Yolculuğa ait PNR numaram 1A601W19E’dir.
Ayrıca muavin yolculuk boyunca sık sık telefonla konuşarak yolcuları rahatsız etti. Hem aracın teknik durumu hem de personel davranışı nedeniyle bu seferden hiç memnun kalmadım.
İlgili aracın acilen bakıma alınmasını, gerekli kontrollerinin eksiksiz yapılmasını ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
26.01.2026 tarihinde İzmir–Isparta seferinde 1 numaralı koltukta unuttuğum, içinde kıyafetlerimin bulunduğu poşetimi otobüsten inerken fark edemedim. Aynı gün öğleden sonra Isparta şubesini aradığımda, kendilerine herhangi bir eşya teslim edilmediğini söyleyip akşam tekrar aramamı istediler ve telefonu da yüzüme kapattılar. Akşam tekrar aradığımda yine hiçbir eşya teslim edilmediğini söylediler.
Hem eşyamın bulunması hem de telefon görüşmelerindeki bu tavrın açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. İlgili seferin kamera kayıtlarının incelenerek poşetimin akıbetinin araştırılmasını, eşyamın bulunup tarafıma teslim edilmesini ve şubedeki personelin iletişimi konusunda da gerekli bilgilendirmenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
