Alınmayı Unutan Otobüs Ve Dikkatsiz Şoför Nedeniyle Saatlerce Geciken Yolculuk

20 Ocak 2026 tarihinde saat 09:30 Antalya–Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den aldığım, PNR numarası 1A601WD39 olan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle binmem gereken duraktan beni almayı unuttular. Daha sonra başka bir firmanın otobüsü ile beni, aslında binmem gereken otobüse yetiştirmeye çalıştılar ve yolculuğa yaklaşık 1 saat gecikmeli başladık.

Yolculuk esnasında şoförün davranışları da son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe vericiydi. Şoför, şehirler arası ve virajlı yolda sürekli telefonla ilgilendi, WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptı, banka havalesi gerçekleştirdi. Sürekli elinde telefon vardı, mesajlara cevap yazmaya çalışıyordu. Bunun yanında otobüste müziğin sesi de oldukça yüksekti ve özellikle arka koltuktakilere dinletmeye çalışırcasına rahatsız edici bir şekilde açıktı. Bu kadar lakayıt ve dikkatsiz bir şoförle ilk kez karşılaştım.

Hem seferin başında yaşadığım gecikme nedeniyle geç varmamdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, hem de ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak, firmanın bu konuda daha dikkatli ve özenli olmasını talep ediyorum.