Bagajım Özensiz Taşındı Ve Valizim Kırıldı

12 Haziran akşam 20.00 Uşak–Ezine seferinde Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca bagajım defalarca özensiz şekilde oradan oraya sürüklendi, adeta fırlatır gibi davranıldı. Ezine’ye indiğimizde valizimin tutma yeri bu dikkatsizlik nedeniyle kırılmıştı.

Bagajların bu kadar özensiz taşınması hem eşyalarımıza zarar veriyor hem de firmaya olan güveni ciddi anlamda sarsıyor. Yaşadığım bu zarar için valizimin tamirinin yapılmasını ya da tamiri mümkün değilse ücretinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım, konu ile ilgilenen bir yetkiliye de ulaşamadım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.