to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Fişi Verilmemesi Ve Değerli Eşyalarımın Güvensiz Taşınması
11.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasına ait 42 bbd 390 plakalı otobüsle saat 20.50’de Beyşehir Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na seyahat ediyorum. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen, görevliler yolcuların koltuk yerlerini kendi inisiyatifleriyle değiştirerek hem rahatsızlık hem de karışıklık oluşturdu.
Asıl sorun ise bagaj kısmında yaşandı. Bagaj tamamen dolu olmasına rağmen valizler aşırı şekilde sıkıştırılarak yerleştirildi, buna rağmen bana herhangi bir bagaj fişi verilmedi. Bu durumda bagaja teslim ettiğim kişisel eşyalarım hiçbir güvence altında değil. Valizimin içinde yaklaşık 100.000 TL değerinde Apple bilgisayarım ve çok sayıda kıyafetim bulunuyor, buna rağmen bagaj güvenliği konusunda hiçbir özen gösterilmedi.
Duruma itiraz ettiğimde, görevliler yolcuların çok fazla valiz aldığını söyleyerek konuyu benim sorumluluğum gibi göstermeye çalıştılar. Yolcuların fazla eşya alması gerekçe gösterilerek bu kadar değersiz ve risksiz bir taşıma yapılmasını, ayrıca bagaj fişi verilmemesini kabul etmiyorum.
Bu sefer sırasında ya da sonrasında eşyalarıma herhangi bir zarar gelmesi veya kaybolması halinde, zararımın eksiksiz ve maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın bagaj güvenliği, bagaj fişi uygulaması ve yolcu düzeni konusunda gerekli önlemleri almasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için sorumluluk üstlenmesini istiyorum.
