to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Klima Ve Yetkisiz Yükleme Nedeniyle Yolculukta Konforsuzluk Ve Gecikme
08.08.2026 Cumartesi günü saat 15.00’te İzmir’den Beyşehir’e Isparta Petrol Turizm’e ait 42 BDT 699 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün kliması arızalıydı ve yol boyunca doğru düzgün çalışmadı, bu nedenle yolculuk son derece konforsuz ve bunaltıcı geçti.
Ayrıca otobüs sık sık mola verdi ve bu molalardan birinde sıradan bir benzinlik benzeri yerde otobüse incir yüklendi. Yolcu otobüsüyle bu şekilde yük taşınması hem güven verici değildi hem de yolculuğun gereksiz yere uzamasına neden oldu.
Yıllardır bu firmayı tercih eden bir yolcu olarak yaşadıklarımdan dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım ve bu deneyimden sonra artık bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Hem arızalı klima nedeniyle yaşadığım rahatsızlığın hem de yolculuğun amacı dışında kullanılması sebebiyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
