Dönerin Sebzeleri Pişmemiş Ve Paketleme Özensiz Olduğu İçin Ücret İadesi Talebi

24.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Isparta Meydan AVM’de bulunan Bursa Uludağ Köftecisi isimli işletmeye yemek yemeye gittik ve döner siparişi verdik. Ancak dönerin içindeki sebzeler düzgün pişmemişti, domatesler neredeyse olduğu gibi, ısırılmadan ağza gelecek kadar sert ve bütün haldeydi. Paketlemesi de son derece özensizdi, döner alttan açıldığı için ürünün yaklaşık yarısı üzerime döküldü ve kıyafetlerim kirlendi. Ayrıca dönerin tadından da hiç memnun kalmadım.

Hem hijyen hem de ürün kalitesi hem de paketleme açısından bu yaşadıklarımı kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz kişi başı yaklaşık 150 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.