to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Point AVM’deki Usta Dönerci şubesinden bir tekli Eko menü (100 TL) ve bir ikili menü (140 TL) olmak üzere toplam 240 TL’lik sipariş verdik. Görevli, menülerin küçük olduğunu önceden belirtmişti, bu yüzden boyut konusunda hazırlıklıydık. Ancak, gelen ürünler beklentimizin çok daha altındaydı.
Tavuk dönerin miktarı oldukça azdı, içi ise tamamen soğuktu. Ekmeği poğaçadan bile küçüktü ve mikrodalgada aşırı ısıtılmıştı. Yanında verilen patates kızartması ise sadece bir avuç kadardı. Üstelik yemeği yedikten hemen sonra otobana girdik ve ilk istasyonda tuvalete zor yetiştik; bu da yediğimiz ürünlerin tazeliği ve hijyeni konusunda ciddi şüpheler uyandırdı.
Ücret iadesi talebim yok, ancak verilen paranın karşılığı kesinlikle bu olmamalı. Kediye birkaç parça soğuk et verir gibi hissettik. İnsanlar üzerinden para kazanıyorlarsa, insanca hizmet sunmalarını bekliyorum. Usta Dönerci’nin bu konuda daha dikkatli ve özenli olmasını istiyorum.
Merhaba, hafta sonu Bahçelievler Metroport AVM'de iken, arkadaşımla tombik döner menü yemek için Usta Dönerci'ye gittik. Getirdikleri döner ekmeğinin Elle parçalanmış ve puzzle gibi tekrar birleştirilmiş olması rahatsız ettiğinden yemeden iade ettik. İkinci getirişlerinde ise daha ilk ve tek lokmada...
Samsun Piazza AVM Usta Dönerci'de salata siparişi verdim. Fotoğraftaki görüntüyle gelen sipariş tamamen farklıydı. Onu da geçtim, lezzet sıfırdı. Marullar solmuş, büyük ve özensiz kesilmiş domatesler vardı. Tavuk miktarı ise neredeyse yok denecek kadar azdı. Tavuklar soğuktu ve tadı gerçekten çok kö...
14.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul İstMarina AVM Tavuk Dünyası şubesine arkadaşımla birlikte gittik. Aç olmamıza rağmen siparişlerimiz yaklaşık yarım saat sonra, 20:35 gibi geldi. Ayrıca ortaya söylediğimiz alinazikte patlıcanlar ezilmemiş, bütün olarak konmuştu. Tabaklarımız ise old...
Merhabalar, 17 Nisan 2024 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki restoranımızdan yemek yemek istedim. Yaklaşık 20 dakika süre bekledikten sonra gelen yemekler buz gibiydi. Makarna adeta buzdolabından çıkmış gibi, patates ve sandviç de aynı şekilde soğuktu. Kibar bir şekilde menünün tamamını değiştirmeler...
17.12.2024 tarihinde saat 12 civarı Denizli Horizon Garden AVM'de Usta Dönerci'den 2 adet tavuk dürüm sipariş ettik. Hem eşimin hem de benim dürümümün içinde naylon çıktı, içimiz kalktı. Yeniden yaptılar ama nafile. Döner çok kötüydü; tavuklar kurumuş, dürüm buz gibiydi, ne tadı ne tuzu vardı. Yanın...
Yorumlar