to read complaints and reviews, or file yours.Usta Dönerci'de Hayal Kırıklığı: Soğuk Ve Yetersiz Menü, Hijyen Şüphesi
8 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Point AVM’deki Usta Dönerci şubesinden bir tekli Eko menü (100 TL) ve bir ikili menü (140 TL) olmak üzere toplam 240 TL’lik sipariş verdik. Görevli, menülerin küçük olduğunu önceden belirtmişti, bu yüzden boyut konusunda hazırlıklıydık. Ancak, gelen ürünler beklentimizin çok daha altındaydı.
Tavuk dönerin miktarı oldukça azdı, içi ise tamamen soğuktu. Ekmeği poğaçadan bile küçüktü ve mikrodalgada aşırı ısıtılmıştı. Yanında verilen patates kızartması ise sadece bir avuç kadardı. Üstelik yemeği yedikten hemen sonra otobana girdik ve ilk istasyonda tuvalete zor yetiştik; bu da yediğimiz ürünlerin tazeliği ve hijyeni konusunda ciddi şüpheler uyandırdı.
Ücret iadesi talebim yok, ancak verilen paranın karşılığı kesinlikle bu olmamalı. Kediye birkaç parça soğuk et verir gibi hissettik. İnsanlar üzerinden para kazanıyorlarsa, insanca hizmet sunmalarını bekliyorum. Usta Dönerci’nin bu konuda daha dikkatli ve özenli olmasını istiyorum.
