to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Ücretsiz Girişine 100 TL Ücret Kesildi Ve Araç Ticari Olarak Yanlış Sınıflandırıldı
02.09.2026 tarihinde Esenler İstanbul Büyük Otogar İspark otoparkına, Bartın’dan Ailen Efe Tur aracıyla gönderilen koliyi almak için iki kez giriş çıkış yaptım. İlk girişim 18.22–19.00 saatleri arasındaydı. İkinci girişim ise yalnızca kısa süreliydi ve 21.18–21.29 saatleri arasında gerçekleşti. Buna rağmen her iki girişimde de tarafıma fazla ücret yazıldı.
Özellikle 21.18–21.29 arasındaki kısa giriş çıkışımın, sistemde ücretsiz olması gerekirken benden 100 TL ücret talep edilip tahsil edildi. Aracım 34 ft 4863 plakalı Fiat Fiorino’dur. Görevli, aracımın modeline bakarak ticari araç gibi değerlendirdiğini, bu nedenle bu şekilde ücretlendirme yaptıklarını söyledi. Ancak aracım hususi araçtır, herhangi bir ticari faaliyetim bulunmamaktadır.
İki ayrı makbuzda da görülen bu fazla ücretlendirmenin, park sürelerim ve araç türüm dikkate alınarak yeniden incelenmesini, ticari araç olarak değerlendirilmem sebebiyle alınan haksız tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
02.09.2026 tarihinde Esenler İstanbul Büyük Otogar İspark otoparkına, Bartın’dan Ailen Efe Tur aracıyla gönderilen koliyi almak için iki kez giriş çıkış yaptım. İlk girişim 18.22–19.00 saatleri arasındaydı. İkinci girişim ise yalnızca kısa süreliydi ve 21.18–21.29 saatleri arasında gerçekleşti. Buna rağmen her iki girişimde de tarafıma fazla ücret yazıldı.
Özellikle 21.18–21.29 arasındaki kısa giriş çıkışımın, sistemde ücretsiz olması gerekirken benden 100 TL ücret talep edilip tahsil edildi. Aracım 34 ft 4863 plakalı Fiat Fiorino’dur. Görevli, aracımın modeline bakarak ticari araç gibi değerlendirdiğini, bu nedenle bu şekilde ücretlendirme yaptıklarını söyledi. Ancak aracım hususi araçtır, herhangi bir ticari faaliyetim bulunmamaktadır.
İki ayrı makbuzda da görülen bu fazla ücretlendirmenin, park sürelerim ve araç türüm dikkate alınarak yeniden incelenmesini, ticari araç olarak değerlendirilmem sebebiyle alınan haksız tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
