Yanlış Sınıf Kitapları Ve İade Reddi

16 Eylül 2026 tarihinde Turgutlu’daki İşler Kırtasiye’den 5. sınıf Türkçe test kitabı ve İngilizce seti istememe rağmen tarafıma 8. sınıf test kitapları verildi. Kitapları aldıktan sonra test kitabının içine çocuğun isim ve soy ismini yazması üzerine hatayı fark ettik. Ürünleri aldığımız yer aynı olmasına ve üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen, kırtasiyeye geri götürdüğümüzde yaklaşık 900 TL tuttuğunu belirttiğimiz bu kitapları değiştirmek istemediklerini, içlerine isim yazıldığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Hatta bu nedenle kitapları bir saat önce İşler Kırtasiye’ye bırakmak zorunda kaldım.

Hem sınıf düzeyinin tamamen yanlış verilmesi hem de bu kadar kısa sürede geri götürmemize rağmen mağduriyetimizin dikkate alınmaması bizi son derece üzdü. Yanlış verilen kitapların yerine talep ettiğimiz gibi 5. sınıf seviyesinde Türkçe test kitabı ve İngilizce setinin tarafımıza teslim edilmesini, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.