Ceyhan İşler Kitabevi'nde Yanıltıcı Satışla Güncel Olmayan KPSS Kitapları İçin Tam İade

13.07.2026 Pazartesi günü saat 16:48 civarında Ceyhan İşler Kitabevi’nden ortaöğretim KPSS için 4 adet test kitabı satın aldım ve toplam 1100 TL kartla ödeme yaptım. Aldığım kitaplar Akademi Denizi yayınevine ait matematik ve coğrafya kitapları, yine Akademi Denizi çıkmamış sorular tarih kitabı ve Benim Hocam Türkçe kitabıdır.

Mağazada görevli kişiye özellikle kitapların yeni olup olmadığını, iyi olup olmadığını sordum, daha iyisi varsa onu istediğimi belirttim. Bana bu kitapların çok iyi olduğu, kendi 12. Sınıfa giden oğluna da aynısından ayırdığı söylendi. Kasadan çıkarken de tekrar matematik kitabını gösterip önerdi, ben de elimdekiler bitmeden almayacağımı, bitseler bile devamının gelip gelmeyeceğini sordum, “bir tane kaldı, oğluma da ayırdım, gelip gelmeyeceğini bilmiyorum” şeklinde konuşmalar geçti.

Eve gelip kitapları çözmek için oturduğumda araştırma yaptım ve “güncel” diye satılan kitapların güncel olmadığını fark ettim. Kitaplardan sadece Benim Hocam Türkçe kitabının güncel olduğunu gördüm, diğerlerinde ise 2023-2024 verileriyle hazırlandığı ve eski döneme ait bilgiler bulunduğu yazıyor. Akademi Denizi matematik, coğrafya ve tarih çıkmamış sorular kitaplarının güncel olmadığını tespit ettim. KPSS gibi sınavlarda güncellik çok önemli olmasına rağmen bana bu kitaplar güncel ve iyi gibi anlatılarak satıldı, bu durum bende ciddi bir güven kırıklığına neden oldu.

Bu güven kaybı sebebiyle yalnızca güncel olmayan üç kitabı değil, güncel olan Türkçe kitabını da iade etmek istiyorum. Telefonla Ceyhan İşler Kitabevi’ni üç kez aradım fakat hiçbirinde telefona bakılmadı, açılmadığına dair kanıtım da mevcut. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Tüm kitapları iade ederek ödediğim 1100 TL’nin tamamının kartıma geri ödenmesini ve güncel olmayan kitapların “güncel” gibi satılması konusunda gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı satışların başka öğrencilerin de mağduriyetine yol açmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.