to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 sene önce Işık Mobilya'dan almış olduğunuz koltuk takımının üstü hiçbir işlem görmemesine rağmen pütür pütür oldu. 4 aydır ısrarla Işık Mobilya yetkilileriyle görüşüyoruz. Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz diye defalarca bizi oyaladılar ve gelmediler. Satış sonrası hizmet sunmayan firmadan şikayetçiyim.
6 ay önce koltuk takımı, masa ve konsol aldım Pıtır Mobilya'dan. Ürünlerin bazı yerlerinde deformeler mevcuttu ama sorun... çıkarmadım. Konsolumun kapakları yamuktu. 4 ay sonra koltukların süngerleri çöktü ve aradım, geldiler. Orta kısımlara sünger eklenmemiş denildi. Ufacık süngerler eklediler ve kolt
28.05.2025 tarihinde Işıkal Mobilya'dan teşhirden koltuk takımı aldım. Çizik olabileceğini söylediler, önemli değil dedi...m. Koltuklar geldi, akşam oturduğumda bildiğiniz gibi beşik gibi sallanıyor. Yetkiliye durumu izah ettim, pazartesi veya salı bakacaklarını söylediler. Hâlâ gelen yok. Kalite sıfır
"Şikayetim üstüne iletişime geçip sorunumu çözmek için yol gösterdiler ve sorunu düzelttiler çok teşekkür ediyorum satış sonrası ekibine"
3 sene oldu. Sanırım koltuk takımı aldım. İki ay sonra kumaşında aşınma olduğunu söyledim. Hiçbir şekilde ürünün arkasın...da durmadılar. Her evime gelen misafirin ilk dikkati çeken koltuğu bir onlar kabul etmedi. Sırf geri götürmemek adına hakkımı helal etmiyorum. Tamamen ürün satılana kadar ilgileniy
Işıkal Mobilya'dan 23 Ocak 2024 tarihinde 30.000 TL peşin para ile koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimatında tekli ...koltuğun ayaklarından birinin hasar gördüğünü fark ettik. Firma, hasar görmüş olan ayak bazasını değiştirdi; ancak yeni gelen ayak, diğerleriyle tam olarak uyumlu değil, köşeleri
