to read complaints and reviews, or file yours. 
Işıkal Mobilya'dan 23 Ocak 2024 tarihinde 30.000 TL peşin para ile koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimatında tekli koltuğun ayaklarından birinin hasar gördüğünü fark ettik.
Firma, hasar görmüş olan ayak bazasını değiştirdi; ancak yeni gelen ayak, diğerleriyle tam olarak uyumlu değil, köşeleri çıkıntılı ve göze batıyor. Koltuk bazasının değişimi yapılacağı söylendi ve her hafta değişim için söz verildi; fakat firma sözünde durmadı ve oyalama taktiği uyguluyor.
Ayrıca, faturamızı da vermediler. Gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim.
1 Ocak 2024'te 32 bin TL'ye kartla peşin aldığımız koltuk takımı, 7 Şubat 2024'te teslim edildi. Ancak ilk oturmada tekli koltuğun ayakları kırıldı. Aradığımda yeni ayak siparişi vereceğini ve gelince yollayacağını söyleyerek bir sürü bahane üretti. Aradan bayağı zaman geçti, ne arayan ne soran var....
28.05.2025 tarihinde Işıkal Mobilya'dan teşhirden koltuk takımı aldım. Çizik olabileceğini söylediler, önemli değil dedim. Koltuklar geldi, akşam oturduğumda bildiğiniz gibi beşik gibi sallanıyor. Yetkiliye durumu izah ettim, pazartesi veya salı bakacaklarını söylediler. Hâlâ gelen yok. Kalite sıfır...
28.06.2025 tarihinde Yeni Işıkal Mobilya Turgutlu şubesinden Aria model koltuk takımı siparişi verdim. Ürünü, evimize ve odamıza uygun olduğu için fotoğraflar üzerinden seçtik. Ancak sipariş sürecinden itibaren birçok sorun yaşadım. Koltuk takımı, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat sı...
2023 ekim ayında peşin 30.000 e koltuk takımı aldım. Koltuğun kurulumu yapılırken ayaklardan biri kusurlu geldi. Hemen getireceğiz dediler getirmediler. İlk haftadan düğmeleri elimde kaldı değiştiririz dediler. Yardımcı olmadılar. 2yıl fabrika garantili diye sözde iyisini pahalısını aldım koltuk çök...
15.02.2025 tarihinde sipariş verdiğim l koltuğum 24.04.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Sözde en geç 45 günde teslim olacaktı, 70 gün oldu ve hala teslim edilmiyor. Evimde koltuk olmaması ve oturulacak yerin olmaması birçok kez dile getirilmiş ve tarafımızca işletmeye bildirilmiştir. Koltuğ...
Yorumlar