Işık Diş Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Hizmet Kalitesi Kötü

Evimin yakınında olduğu için Bakırköy şubesine başvurdum. Özel bir vakıf üyesi olduğumdan diş teminatım mevcut. Teminat yenileme tarihim 1 Şubat olduğu için hem ağız bakımı hem de şikayetçi olduğum konular için kontrole gittim. Doktor ilgilendi, planlamayı yaptık; hatta farklı branştaki doktorla randevu oluşturduk vs. Fiyatlamada da anlaştık, teminatlar ve kendi ödeyebileceğim tutar yaklaşık 20-25 bin TL idi. Yapılması gereken şey, vakıf teminatları dahilinde ertesi gün mesai saatleri içinde ilgili vakıftan provizyon almak ve bana bilgi vermekti. Ertesi gün akşam dönüş olmadığı için aradım, diğer şube ilgilenecekti, sorup döneceklerini söylediler; aradan 3 saat geçti. Tekrar aradım, yine yanıt verilmedi. Bu durum üzerine iptal etmek zorunda kaldım. Aklıma 'Acaba çok yoğun bir yer oldukları için ilgilenmediler mi?' gibi düşünceler geldi. Ancak bizzat gittim ve çok yoğun olan bir yer olmadığını gördüm. Muhtemelen ya dişlerimi beğenmediler ya da ödeyeceğim tutarı. 1 Şubat'ta teminat yenileme olduğundan teminatımı da boşa harcamış oldular. Bu kadar özensiz ve mağduriyet yaratan bir hizmet verdiğiniz için ayrıca tebrik ederim. Kesinlikle tercih edilecek bir kurum değil.