Avrupadent'te Saygısızlık Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Randevuma yalnızca 15 dakika trafik nedeniyle geç kalacağımı telefonla bildirip onay almama rağmen, kliniğe vardığımda sekreterden kendini yetkili ilan eden kişiye kadar herkes tarafından saygısız ve küçümseyici bir tutumla karşılandım. Yanımda iki küçük çocuğum olmasına rağmen kasıtlı olarak bekletildik. Neden bekletildiğimizi sorduğumda ise ilk başta yalan söylenip, daha sonra kendilerinin de kabul ettiği üzere randevusuz hastaları bizden önce almışlar. Bu süreçte yaklaşık 10 bin tl ödeme yapmama rağmen, aldığım hizmet son derece yetersizdi. Doktorun basit bir ölçümde dahi başarılı olamaması nedeniyle defalarca kliniğe gidip gelmek zorunda kaldım. Bu süreçte zaman, enerji ve güven kaybı yaşadım. Hizmet kalitesinin bu kadar düşük, çalışanların ise bu kadar saygısız olması kabul edilemez. Bir de arayıp doktor sizi tedavi etmek istemiyor gelecek randevularınızı iptal ettik bir daha hizmet alamayacaksınız dediler. Biz yeterince paramızla rezil olduk. Başka olmak isteyen varsa buyurun gitsin avrupadent e