to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosundan Sonra Para İadesi Hâlâ Gelmedi
İşbu.com.tr adresi üzerinden 22.07.2026 tarihinde vermiş olduğum 4119017990 numaralı siparişime ait anti statik sweatshirt ürününü iade etmek üzere geri gönderdim. İade kargosu firma tarafından 31 Temmuz Cuma günü teslim alınmış olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen 1.985,70 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmamıştır.
Sistemde talebimle ilgili işlem yapıldığı görünmesine ve süreç uzatılmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımamıştır. Site iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen süreç sürekli “Cuma günü yapılacak” denilerek ertelenmekte ve net bir çözüm sunulmamaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca yasal iade süresi aşılmıştır. 4119017990 sipariş numaralı alışverişime ait 1.985,70 TL tutarındaki para iadesinin derhal ödeme yaptığım kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
