Söz Verilen Sürede İade Gelmedi Ve Cevap Yok

Sporsweat üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 641YE1696S olan iki adet “Türkiye WC26” tişörtünü iade etmek üzere ürünleri 29.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Toplam 1.999,98 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin 7 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İade süreciyle ilgili ne site üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım, ayrıca herhangi bir olumsuz dönüş de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yönlendirildiğim Instagram ve X hesapları üzerinden de kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yanıt verilmedi.

İade sürecimin daha fazla uzatılmadan incelenmesini ve 1.999,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede alışverişte kullandığım kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.