to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Bel Ağrısı Yaptı, Firma İlgisiz Kaldı
20.03.25 tarihinde internet üzerinden almış olduğum Nubi Sleep Master model yatak için, 26.08.25 tarihinde ürünle ilgili şikayetimi firmaya mail atarak belirttim. Gönderdiğim mailde, 120 gün geçti ama bu yatağı benden alın, iade istiyorum gibi bir talebim olmadı. Sadece, eşimle birlikte 6. aydan itibaren yoğun bel ağrısı yaşadığımızı belirttim ve bu konuda yardımcı olmalarını istedim. Firma ise aynı gün içinde gönderdiği cevapta, sadece 'Kusura bakmayın, 120 gün deneme süreniz bitmiş, yardımcı olamıyoruz.' dedi. Böyle müşteri iletişimi olmaz. Malının arkasında durmayan firmalara para kazandırdığımız için pişman oluyoruz. Koskoca İşbir Yatak reklamları yaparken halkı düşündüğünüzü hiç sanmıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
