İşbir Yataktan Aldığımız Yatak Çok Rahatsız

Yatak ihtiyacımız olduğundan uzun zamandır kullandığımız yatağımızı değiştirmek istedik, özellikle yatak işiyle uğraştığı için iş bilenindir diye düşünerek köklü bir yatak firması olan İşbir Yatak firmasını tercih edip çift kişilik bir yatak satın aldık.
Firma 23.08.2024 tarihinde ürünü teslim etti. Ama gerek ben gerekse eşim geceleri sık sık uyanır ve sabah dinlenememiş olarak uyanmaya başladık. Alışma sürecidir diye kendimizi teselli ediyorduk ki, daha 1 hafta olmadan akabinde birimizin sırtı tutulurken diğerimizde de bel ağrısı hasıl oldu. Abarttığım düşünülecek olsa da 3 gündür kanepede yatıyorum ve inanın ki daha iyi uyuyorum. Yatağı satın alırken satış danışmanı arkadaşa belimde problem olduğunu belirttim ve önerisi üzerine tecrübesinden faydalanarak tavsiye edilen ürünü aldık. Çalışan ve düzenli uykuya ihtiyaç duyan bireyleriz, uyku bel ve sırt ağrısı problemleriyle karşılaştığımız için firmayı arayıp yatağı başka bir seriyle değiştirmek istediğimizi ilettik, ama sadece visko yataklarda deneme süresi ve değişimin olduğu bu seride değişim olamayacağını belirttiler. O zaman sadece visko yatak yapmalı ki insanlar para verip bel ve omurga ağrısı satın almamalı. Bir firma yaptığı, sattığı ve markasını koyduğu her türlü üründen sorumludur. Aksi zaten ticaret etiğine uygun değildir. Arkasında duramayacağı bir ürünü tanıtmak, satmak köklü bir firmanın marka değerine zarar verir ve de yakışmaz dedikse de, maalesef karşımızda ciddi bir muhatap bulamadık. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan üzücü bir tutumla karşılaştık.
Tavsiye olaraksa yatak ihtiyacı olan kişilerin başka firmalara yönelmesi doğru olur.