to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
27.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman Kaşmir AVM'deki İşbir Yatak mağazasından Ergoplas yatak, Suit baza ve Suit başlık takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1222242. Toplam 65.500 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmede teslimat için 30 iş günü belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi.
Mağaza yetkilileri konuya ilgili davrandı, ancak İşbir Yatak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeterli desteği alamadım ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Yaklaşık bir haftadır teslimatla ilgili net bir bilgi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Kesin bir tarih verirseniz çok iyi olacaktır. Çünkü teslimat süresi oldukça aşıldı.
