Satın Aldığım Yatağın Çökmesi Ve Firmadan Çözüm Alamamam
İşbir Yatak’tan Nisan ayında Afyonkarahisar merkezdeki bayiden Himera model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra belirgin bir şekilde çökme problemi yaşamaya başladım ve konforu tamamen bozuldu. Uyku düzenimin bozuk olması sağlığımı ve sosyal hayatımı da olumsuz etkilemektedir.
Hem bayiye hem de firmaya yazılı ve sözlü olarak defalarca şikayetimi ilettim. “Geleceğiz, bakacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte hem yatağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu çökme sorununun incelenmesini, mümkünse yatağın yenisiyle değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Ürün hakkındaki şikayetimi aylar önce birkaç defa bildirmeme rağmen ve geçen hafta şikayetimi buradan da ilettiğimde en kısa sürede çözeceğiz demelerine rağmen yazılı ya da sözlü hiçbir şekilde dönüş almadım. Çözüm sunulmuyor.
















