Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İşbir Yatak Satış Sonrası Hizmet Yoksunluğu

İşbir Yatak Satış Sonrası Hizmet Yoksunluğu
25 Aralık 2023 09:219.017

İşbir Yatak'tan himera modeli yatak aldık, mağazada denediğimizle alakası olmayan taş gibi bir yatak geldi, ilettik, zamanla yumuşar dediler, soğuk havada sertleşir dediler (evin içi ne kadar soğuk olabilir? ) Eşimin de benim de az olan bel ağrısı şikayeti çok daha fazla arttı ve ciddi saglik sorunlarımız oluştu. Asil problem servis ve müşteri hizmetleri. Yaklaşık 4 5 defa kayıt oluşturduktan sonra haftalar geçti üzerinden ve eve kontrole geldiler. Servis normal dedi 2 dakika durmadan gitti. Fabrikadan size dönecekler dediler tabii ki dönen yok. Bunun üzerine 4 5 defa daha müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kesinlikle bir dönüş yok. Bu kadar büyük ve kurumsal görünen bir firmadan bunu asla beklemezdik. Kaliteli yatağa sahip olalım derken bir de sağlığımızdan olduk. Bu konuda ivedilikle çözüm bekliyoruz. Aksi takdirde Tüketici Heyeti, CİMER her yasal yolu deneyeceğim.

25 Aralık 2023 10:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Çağatay
27 Aralık 2023 19:11

Kaç gün geçmesine rağmen hala en ufak bir dönüş yok, Tamamen burda algı yaratıyorsunuz ilgileniyormuşsunuz gibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İşbir Yatak Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor

7 Ağustos 2024 11:192.418

"Dönüş yapmanız ve özürünüz için ben teşekkür ederim"

1

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Nisan 2025 11:562.626

İşbir Yatak Marmaris şubesinden çift kişilik bir yatak aldım. Yatak istediğim ve sipariş verdiğim gibi gelmedi. Çok sert...

4
Çözüldü

İşbir Yatak Servis Problemi Devam Ediyor

12 Mart 2024 12:367.028

"İşbir Yatak genel merkez fulya hanım a sorun sürecinde konu ile bire bir ilgilenip her detayı arayıp bilgi vererek sorunumuzu çözümlediği için çok teşekkür ediyorum."

İşbir Yatak Kusurlu Ürünü Kabul Etmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor

24 Ekim 2023 16:5110.483

İşbir yataktan almış olduğum yatak kısa bir süre içerisinde çukurlar oluştu. 2 kez şikayet oluşturduğum halde, gerek tek...

İşbir Yatak Kusurlu Ürünü Kabul Etmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor
İşbir Yatak Kusurlu Ürünü Kabul Etmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor
İşbir Yatak Kusurlu Ürünü Kabul Etmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor
İşbir Yatak Kusurlu Ürünü Kabul Etmemek İçin Elinden Geleni Yapıyor
3 Destek

Video Şikayetler

İşbir Yatak Kalitesizliği!

İşbir YatakKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Cem
İşbir Yatak 3 Ay Bile Dolmadan Çöktü

İşbir Yatak 3 AyBile Dolmadan Çöktü

Profil fotoğrafı
Şeyma
İşbir Yatak'ın Sorun Çözmemesi, Yavaşlığı Ve Şaşırtan Kalitesizliği!

İşbir Yatak'ınSorun Çözmemesi, Yavaşlığı Ve Şaşırtan Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

İşbir Yatak Kategorileri