to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Satış Sonrası Hizmet Yoksunluğu
İşbir Yatak'tan himera modeli yatak aldık, mağazada denediğimizle alakası olmayan taş gibi bir yatak geldi, ilettik, zamanla yumuşar dediler, soğuk havada sertleşir dediler (evin içi ne kadar soğuk olabilir? ) Eşimin de benim de az olan bel ağrısı şikayeti çok daha fazla arttı ve ciddi saglik sorunlarımız oluştu. Asil problem servis ve müşteri hizmetleri. Yaklaşık 4 5 defa kayıt oluşturduktan sonra haftalar geçti üzerinden ve eve kontrole geldiler. Servis normal dedi 2 dakika durmadan gitti. Fabrikadan size dönecekler dediler tabii ki dönen yok. Bunun üzerine 4 5 defa daha müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kesinlikle bir dönüş yok. Bu kadar büyük ve kurumsal görünen bir firmadan bunu asla beklemezdik. Kaliteli yatağa sahip olalım derken bir de sağlığımızdan olduk. Bu konuda ivedilikle çözüm bekliyoruz. Aksi takdirde Tüketici Heyeti, CİMER her yasal yolu deneyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Kaç gün geçmesine rağmen hala en ufak bir dönüş yok, Tamamen burda algı yaratıyorsunuz ilgileniyormuşsunuz gibi.
