Kusurlu Yataklar Ve İade Talebi

Gülcan

İşbir Yatak

2.659

Aldığım iki adet 90x200 Kardelen yatağın fermuarlı örtüsünü bugün açtığımda, ikisinde de yatakta leke var; aynı lekeden yatağın süngerine muhtemelen bir şey dökülmüş. Yataklardan birinde de süngerin üstünde, yani kısmında sert siyah siyah yapışmış şeyler vardı. Ayrıca fermuarlı kılıfın içindeki sünger yatakların altı çizgi çizgi kahverengi iz yapmış. Karyola lata izi gibi iz olmuş ama bunun benim kullandığım karyolayla alakası yok çünkü bu alttaki izler kılıfta mevcut değil. İadeden gelen sıkıntılı yatakları tekrar kılıfların satıyor musunuz? Ben bu yatakları istemiyorum. Bu arada daha önce aldığım 120x200 olan Kardelen yatakta iç süngerinde bunların hiçbirini yaşamadım; ne leke ne bir lata izi ve onu birkaç yıldır kullanıyorum. Çok yakın dönemde aldığım bu yatakları iade etmek istiyorum ya da varsa kullanılmamış temiz sorunsuz yataklarla değiştirmek istiyorum.

İşbir Yatak

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Gülcan

Kimse dönüş yapmadı