to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak'ta Sipariş Takip Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
28.09.2026 tarihinde saat 10:54 civarında İşbir Yatak’tan Mira Set (150X200, 1 adet) ürününü 26.991 TL bedelle yt280988939 sipariş numarasıyla satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hâlâ “Ürün Üretim Aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine hem mail hem de telefon kanallarından defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de iptal talebi iletebileceğim yetkili birine ulaşabiliyorum. Markaya güvenerek sipariş vermeme rağmen paramla rezil olmuş durumdayım.
Siparişimin derhal ya üretilip sevk edilmesini ya da hiçbir kesinti yapılmadan iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla ilgili de açıklama ve geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
