to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
29.08.2025 tarihinde İşbir Yatak internet sitesinden YT290870083 numaralı siparişi verdim, ancak kısa süre sonra siparişi iptal ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1301,85 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonda çok uzun süre beklememe rağmen bağlanamadım ve bu nedenle iletişim kuramadım. Herhangi bir yanlış bilgilendirme veya ek ücret kesintisi yaşamadım, sadece ödediğim tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
