to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Garanti Kapsamında Çökme Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti
İşbir Yatak markasından Sivas Merkez Kelebek Mobilya İşbir Yatak mağazasından aldığım yatağın modelini hatırlamıyorum ancak müşteri numaram 008380’dir. Yaklaşık 2 aydır yatağımda çökme ve raylarında sorun yaşıyorum. Bu sorunlar her kullanımda kendini göstermekte ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar mağazaya başvurdum, müşteri hizmetlerini aradım ve servis talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik yaşadığım sorunla ilgilenilmiyor, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Duygu hanıma teşekkür ediyorum. İlgili açıklamalarından dolayı. Fakat ben şikayetimin arkasındayım. Sivas şubesi İşbir Yatak esra isimli şahıstan asla memnun kalmadım. Müşteri muhataba alınmıyor. Sizi şikayet edeceğim dediğimde istediğiniz yere edebilirsiniz dedi. 10 12 gündür ulaşmaya çalışmama rağmen umursanmadım zorla ben iletişime geçmeye çalıştım. Kayıtlar durmaktadır. CİMER'e de yazmış bulunmaktayım. İşbir yatağın bu tarz insanlarla çalışması üzücü ve kendileri tarafından büyük dezavantajdır.
