to read complaints and reviews, or file yours. 
İşbir Yatak’ın Antalya Aspendos Şubesi Demirhan Mobilya’dan 16 Haziran 2025 tarihinde aldığım çift kişilik baza, daha 2 ay dolmadan gıcırdamaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor.
Yaşadığım problemle ilgili defalarca servis talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Şu ana kadar üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde talebiniz oluşturuldu denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Bu nedenle ürün için servis hizmeti alamıyor, aldığım bazayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garanti ve servis kapsamında öncelikle tamir edilmesini talep ediyorum; tamirle çözülemeyecek bir durum söz konusuysa da baza değişimi yapılmasını istiyorum. Satılan ürünün arkasında durulmasını ve servis sürecimin ivedilikle başlatılmasını rica ediyorum. Ben, yaşadığım bu süreç nedeniyle firmaya güvenimi kaybettim; bu nedenle başka tüketicilerin de benzer sorunlar yaşayabileceğini bilerek karar vermelerini istiyorum.
İşbir Yatak’tan aldığım 160X200 ve 120X200 ölçülerindeki iki adet bazada uzun süredir ciddi ses problemi yaşıyorum. Yatarken, otururken veya dönerken, sanki 40 yıllık eski bir ürün gibi gıcırtı ve çeşitli sesler geliyor. Gıcırtı ve seslerin devam ettiğini, ses yaptığı söylenen tüm parçaların ücret k...
18.11.2024 tarihinde İşbir Yatak Antalya Eski Sanayi mağazasından baza ve yatak satın aldık. Yaklaşık olarak 2025 Ağustos ayı başında, bazanın makas ve takoz bağlantısında kırılma sorunu yaşadık. Sorunumuzu ilk fark ettiğimizde mağaza ile iletişime geçtik ve teknik servise bilgi verdiklerini belirtt...
16 Ekim’de Gaziantep’teki İşbir Yatak mağazasından aldığım bazanın bir amortisöründen yağ akmaya başladı. Diğer amortisörler sabitken, sadece sorunlu olan hareket ediyor ve akan yağ bazanın iç kısmında leke oluşturdu. Sorunu 25 Ekim'de fark ettim, hafta sonu olduğu için 27 Ekim’de hemen servis taleb...
12/01/2024 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İşbir mağazasından 8.294,00 TL’ye satın aldığım İşbir baza, garanti kapsamında olmasına rağmen sorun yaşadım. Baza üst kapağının altındaki suntanın ayak kısmında çatlama ve suntada patlama meydana geldi. Ürünü sadece üzerinde yatak varken, normal k...
Yorumlar