to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak 1.5 Ayda Mahvolan Evcil Hayvan Yatağı!
İşbir Yatak firmasından 17 Mayıs 2024 tarihinde Samba evcil hayvan yatağı satın aldık. Daha alalı 1,5 ay olmuşken üstündeki kılıfı çıkarıp yıkamak istedik. Ürün o kadar kalitesiz ki ücretsiz verseler ve bu kadar kötü olduğunu bilsek almazdık. Ürünü inceleyen yetkili kullanıcı hatası yok diye form açtı ama tamir edilebilir diye işaretledi. 18 Temmuz 2024 tarihinde götürdüler ve 3 Ağustos tarihi itibariyle hala ses yok. Bu ürün basit küçük bir evcil hayvan yatağı. Bu kadar basit bir üründe bile bu sorunları yaşatan firma acaba daha büyük ve komplike ürünlerde ne yapıyor gerçekten merak ediyorum. Bir de muhtemelen satmıyor diye indirim yapmışlar %20. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürün bedel iadesini talep edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Ürün bedel iadesini talep ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem heyetlerine başvurmadan hiçbir sonuç alamayacağım şirketler listeme İşbir markasını da ekledim. Teşekkürler
Ürünü teslim alan ve teslim eden Murat Bey’e + şikayetim için iletişime geçen Fulya Hanım’a nezaketleri için çok teşekkür ediyorum. Ürünün teslim edilme sürecinin 21 gün sürmesine gelecek olursam bu süre asla kabul edilemez. Ürünün sorununun çözülüp çözülmediğini bilemiyorum ilk kılıfı çıkarıp yıkama sürecinde test edeceğim
