Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Comfort Yatak Sağlığımı Bozdu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
29 Ekim 2025 02:43
3.726

09.10.2023 tarihinde A***** İşbir Mimaroba bayisinden kredi kartımla İşbir Comfort model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi uyku problemleri yaşamaya başladım; gece boyunca dönemedim, yatağın içine gömüldüm ve sabahları yorgun, bel, omuz ve sırt ağrılarıyla uyanmaya başladım. Sağlığım bozuldu, uykusuz gecelerim yıllarca devam etti. Yatağa ciddi bir ücret ödedim (2023 yılında 19.100 TL).

Yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yatağım değiştirildi fakat sorun devam etti. Sonrasında tekrar aradım, bu kez sorunun bazadan kaynaklandığı söylendi. Sıfır baza aldım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sonrasında da sadece telefonla arandım, sonuç yine değişmedi. Garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim.

Yıllardır birçok marka yatak kullandım, ancak bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Son olarak başka bir markadan yatak aldım ve sağlığıma kavuştum. İşbir Yatak’ın markasına güvenerek yaptığım alışveriş hayatımın en büyük hatası oldu.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

isbir-comfort-yatak-sagligimi-bozdu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
30 Ekim 2025 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)
İlknur
İlknur
01 Kasım 2025 18:33

Sürekli aynı şekilde yaklaşım çözüm yok zaman kaybediyorum sadece Yataş yatak aldım kendime tarifssiz güzel uyuyorum yorgun uyanmıyorum markanıza sahip çıkmanız yetine sürekli aynı cevaplar alıyorum kimseye önermiyorum yaşadıklarım kabus gibiydi hayatım boyunca bu kadar kötü yatak ilk alışverişim sizin markanız oldu hem mağdur ediyorsunuz saglık bozuldu desekde sizi ilgilendirmiyor bunu anladım müşteri memnuniyeti sizin için önemli değil ilk ve son İşbir asla asla asla evime almam tavsiyede etmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
31 Mayıs 2025 22:53
4.476
Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Yatakta Sürekli Çökme Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Uyku Sorunu

profile
15 Ekim 2025 19:33
4.389
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İçin İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşım

profile
30 Eylül 2025 16:35
7.869
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Aldığım Yatak Sırt Ve Vücut Ağrısı Yaptı, Çözüm Bekliyorum!

profile
21 Ekim 2025 15:48
3.881
Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri