Çökük Yatak Ve Sürekli Sırt Ağrısı, İşbir Mağazasının İlgisizliği

İşbir Yatak markalı Quallofil Allerban Superior Comfort ikiz yatağı Kadıköy Acıbadem Dörtyol’da bulunan İşbir bayisinden aldık. Ürünü ilk başta sorunsuz kullansak da yaklaşık 1 yılın sonunda yatakta belirgin bir çökme, gıcırdama ve genel olarak rahatsız edici bir kullanım ortaya çıktı. Yattığımız iki taraf da çökük olduğu için her sabah sırt ve bel ağrılarıyla, adeta bütün kemiklerimiz ağrımış şekilde uyanıyoruz ve neredeyse her gün yatağı çevirmek zorunda kalıyoruz.

Yaşadığımız bu sorun üzerine bayiyi aradık, İşbir’den inceleme ekibi geldi. Yatağı incelediler, fotoğraflar çektiler ancak buna rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip dosyayı kapattılar. Biz açıkça günlük hayatımızı etkileyen, uykumuzu ve sağlığımızı bozan bir problem yaşarken, yatağın “gayet iyi” olduğu söylenmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Biz bu yataktan artık Konfor alamıyor, aksine sağlık sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle bozuk olduğunu açıkça hissettiğimiz bu ürün için değişim talep ediyoruz. Şikayetimizin dikkate alınıp yatakta gerekli incelemenin bu kez daha özenli yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.