to read complaints and reviews, or file yours.Çöken Yatak Ve Çocuğumun Bel Ağrısı Mağazadan Cevap Yok
İşbir markasına ve ürünlerinin kalitesine güvenerek Bursa Osmangazi Yunuseli mağazasından iki adet tek kişilik yatak baza seti aldık. Ürünler garantili ve çok kaliteli olduğu özellikle vurgulanarak satıldı. Ancak yataklar hem aldığımız bazalara tam olarak uymuyor hem de yaklaşık üç ay içinde belirgin şekilde çöktü. Özellikle çocuğum bu yatakları kullanmaya başladıktan sonra bel ağrısı yaşamaya başladı.
Ekim ayında aldığımız bu ürünlerle ilgili sorunları defalarca iletmemize rağmen ne mağaza tarafından ne de muhatap olduğumuz kişiler tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı, aramalarımıza ve yazışmalarımıza cevap verilmedi. Satış sırasında gösterilen ilginin, problem yaşandıktan sonra tamamen ortadan kalkması bizi hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur etti.
Yatak baza setlerinin incelenerek sorunun tespit edilmesini ve çöken, rahatsızlık veren bu ürünlerle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
