Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Kaşmir İşbir Yatak Mağazasından Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
24 Ocak 16:39
980

Ankara Kaşmir İşbir Yatak mağazasından Kasım sonu – Aralık başı gibi, oğlum E**** A****** adına kredi kartına taksitli olarak bir yatak satın aldık. Satın alırken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yatak hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağazayı, eşimle birlikte birçok kez de müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde “haklısınız, kusura bakmayın, özür dileriz, size döneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.

İki aydır devam eden bu mağduriyetin artık bir an önce giderilmesini, satın aldığımız yatağın acilen teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız sıkıntının uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 14:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
10 Kasım 2025 20:54
1.753
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 22:33
1.911
"Teteşekürler"
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Baza Teslimatında Sorun Ve Teşhir Ürünü Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 16:46
1.322

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri