to read complaints and reviews, or file yours.2 Haftada Büyük Hayal Kırıklığı: Yatak Rahatsız, Değişimde Fahiş Fiyat Farkı
İşbir Yatak’ın Visko Relax modelini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye mağazasından 17.250₺ ödeyerek satın aldım. Yatağı evlendikten sonra, 2 hafta önce teslim alıp kullanmaya başladım. Ancak ilk geceden itibaren yatak inanılmaz derecede rahatsız; sabahları bel, baldır ve boyun ağrılarıyla uyanıyoruz. Yatağı sadece 2 haftadır kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi rahatsızlık yaşamak bizi çok mağdur etti.
Sorunumuzu mağazaya ilettik. Ancak mağaza, yatağı 1 yıl önceki ödediğim fiyattan geri alıp, güncel fiyat üzerinden yeni bir yatakla değişim yapabileceklerini söyledi. Bu durumda bana yaklaşık %50 oranında fiyat farkı yansıyor. Oysa yatağın 10 yıl garantisi olduğu belirtilmişti ve yatağı yalnızca 2 hafta kullandık.
İşbir Yatak’tan beklentim, eğer bana güncel kurdan fiyatla satış yapılacaksa, benim yatağımı da güncel kurdan satın almalarıdır. Sonuçta ürün sadece 2 haftadır kullanılıyor ve ciddi bir sorun var. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Şikayetimle alakalı bana hiçbir dönüş yapılmadı bir daha ne İşbir yataktan bir şey alırım ne de çevreme aldırtırım yazıklar olsun... Fenomen arkadaşım var ondan da rica edeceğim benim bu markayla alakalı sıkıntımı paylaşmasını
