Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsana Aktif Kömür Peeling Kısa Sürede Cildimde Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

İsana Aktif Kömür Peeling Kısa Sürede Cildimde Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
profile
Gizem
19 Ekim 2025 15:56
1.375

Rossmann mağazasından satın aldığım “İsana Aktif Kömür Peeling” adlı ürünü, ambalajında yazdığı şekilde kullandım. Ürünün üzerinde 15 dakika yüzde bekletilebileceği belirtilmişti; ancak ben yalnızca 5 dakika bekletmeme rağmen cildimde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Yıkadıktan sonra yüzüm kıpkırmızı oldu ve şu anda buz uygulamak zorunda kaldım.

Ürünün içeriğinde salisilik asit olduğunu sonradan fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu derece yoğun bir reaksiyon göstermesi beni çok tedirgin etti. Ambalajdaki “15 dakika bekletilebilir” ifadesinin yanıltıcı ve riskli olduğunu düşünüyorum. Özellikle hassas ciltler için daha net uyarıların ve kullanım talimatlarının eklenmesi gerektiğine inanıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün incelenmesini, bana geri ödeme yapılmasını ve ambalajda gerekli uyarıların eklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Isana Peeling Kömür Maske Şikayet

profile
Fatma
15 Mart 2024 21:48
4.013
Isana Peeling Kömür Maske Şikayet
Isana Peeling Kömür Maske Şikayet
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Isana 3 İn 1 Kömür Peeling Yüzümde Yanık Ve Kızarıklık Oluşturdu

profile
29 Ekim 2025 23:18
1.249

Isana Göz Altı Nemlendiricisi İlk Kullanımda Ciddi Yanma Ve Şişlik Yaptı

profile
Melissa
13 Ekim 2025 03:39
2.748
Isana Göz Altı Nemlendiricisi İlk Kullanımda Ciddi Yanma Ve Şişlik Yaptı

Isana Touch Kahve Karamel Maske Sonrası Yüzde Kızarıklık Ve Yanma

profile
Emel
03 Ekim 2025 22:10
1.448
Isana Touch Kahve Karamel Maske Sonrası Yüzde Kızarıklık Ve Yanma
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Kömür Maske Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 01:04
1.646
"Marka tarafıma hızlı bir dönüş sağladı bunun için ayrıca teşekkür ederim. K*** hanım hızlı aksiyon alıp mail sonrası tekrar telefonla iletişim sağladı. Ücret iadem birkaç gün içinde gerçekleşeceğini bildirdi. Her ne kadar olumsuz bir durum olsa da markanın satış sonrası müşteri memnuniyeti benim için ürün memnuniyetinden daha önemli. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz