Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsana Aktif Kömür Peeling Kısa Sürede Cildimde Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

İsana Aktif Kömür Peeling Kısa Sürede Cildimde Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
19 Ekim 2025 15:561.648

Rossmann mağazasından satın aldığım “İsana Aktif Kömür Peeling” adlı ürünü, ambalajında yazdığı şekilde kullandım. Ürünün üzerinde 15 dakika yüzde bekletilebileceği belirtilmişti; ancak ben yalnızca 5 dakika bekletmeme rağmen cildimde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Yıkadıktan sonra yüzüm kıpkırmızı oldu ve şu anda buz uygulamak zorunda kaldım.

Ürünün içeriğinde salisilik asit olduğunu sonradan fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu derece yoğun bir reaksiyon göstermesi beni çok tedirgin etti. Ambalajdaki “15 dakika bekletilebilir” ifadesinin yanıltıcı ve riskli olduğunu düşünüyorum. Özellikle hassas ciltler için daha net uyarıların ve kullanım talimatlarının eklenmesi gerektiğine inanıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün incelenmesini, bana geri ödeme yapılmasını ve ambalajda gerekli uyarıların eklenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Isana Peeling Kömür Maske Şikayet

15 Mart 2024 21:485.398

Merhaba, firmanıza ait olan Isana Peeling Aktif Kömür ürününüz yüzümü yaktı. Sürdükten saniyeler sonra aşırı derecede ya...

Isana Peeling Kömür Maske Şikayet
Isana Peeling Kömür Maske Şikayet
2 Destek3 Yorum
1

Isana 3 İn 1 Kömür Peeling Yüzümde Yanık Ve Kızarıklık Oluşturdu

29 Ekim 2025 23:181.523

Isana 3 in 1 kömür peeling ürününü bugün Ankara Antares Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda y...

Isana Göz Altı Nemlendiricisi İlk Kullanımda Ciddi Yanma Ve Şişlik Yaptı

13 Ekim 2025 03:393.533

Bugün Rossmann mağazasından aldığım Isana göz altı nemlendiricisini ilk kez kullandım. Ürünü sürdükten kısa bir süre son...

Isana Göz Altı Nemlendiricisi İlk Kullanımda Ciddi Yanma Ve Şişlik Yaptı

Isana Touch Kahve Karamel Maske Sonrası Yüzde Kızarıklık Ve Yanma

3 Ekim 2025 22:101.670

Isana Touch Kahve Karamel maske ürününü yaklaşık 5 dakika önce kullandım. Maskeyi uyguladıktan hemen sonra yüzümde yoğun...

Isana Touch Kahve Karamel Maske Sonrası Yüzde Kızarıklık Ve Yanma
5
Çözüldü

Yves Rocher Kömür Maske Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

24 Ekim 2025 01:042.055

"Marka tarafıma hızlı bir dönüş sağladı bunun için ayrıca teşekkür ederim. K*** hanım hızlı aksiyon alıp mail sonrası tekrar telefonla iletişim sağladı. Ücret iadem birkaç gün içinde gerçekleşeceğini bildirdi. Her ne kadar olumsuz bir durum olsa da markanın satış sonrası müşteri memnuniyeti benim için ürün memnuniyetinden daha önemli. Teşekkür ederim."