Isana Touch Kahve Karamel Maske Sonrası Yüzde Kızarıklık Ve Yanma

Isana Touch Kahve Karamel maske ürününü yaklaşık 5 dakika önce kullandım. Maskeyi uyguladıktan hemen sonra yüzümde yoğun bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu, şu anda da bu şikayetlerim devam ediyor. Daha önce farklı markaların maskelerini kullandım ve benzer bir sorun yaşamadım. Ayrıca, Isana'nın başka ürünlerinde de böyle bir reaksiyonla karşılaşmadım.

Ürünü yaz aylarında Rossmann mağazasından satın aldım ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Cilt tipim hassas değil ve herhangi bir alerjim bulunmuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu yaşadığım durumun sebebiyle ilgili markadan açıklama talep ediyorum.