to read complaints and reviews, or file yours.Komisyon İndirimi Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve Yüksek Oranlar Mağduriyet Yaratıyor
İş Yatırım üzerinden hisse senedi işlemlerimde uygulanan komisyon oranlarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle komisyon indirimi talebinde bulundum; ancak bir haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise işlemin devam ettiğini söylediler fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Dijital müşteri hizmetleri üzerinden hizmet alıyorum ve T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 0050’dir. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve toplamda yaklaşık 500 TL komisyon ödemek zorunda kaldım.
Komisyon oranlarının makul seviyelere çekilmesini ve indirim talebimle ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Sezer T., İş Bankası kanalları üzerinden yapmış olduğunuz yatırım işlemleri ile ilgili şikayetlerinizi İş Bankası’na iletebilirsiniz. Saygılarımızla,
