İş Car Motorlu Araçlar Esenyurt'ta Yaşadığımız Saygısızlık

20 dakika önce İstanbul Esenyurt'taki iş car şubesinde 2008 model Peugeot marka bir aracı almak istedim. Aracı beğendikten sonra kendi seçtiğimiz yakınlarda bir ekspere götürmek istediğimizi belirttik. Ancak sadece kendilerinin önerdiği eksperlere gidebileceğimizi, başka bir eksperin mümkün olmadığını söylediler. Siz aracı alırken peki ekspere soktunuz mu diye sorduğumuzda ise, "eksperi yaptırıp yaptırmamak benim bileceğim iş" cevabını aldık.

Biz de aracı aldıktan sonra birkaç saat içinde başka bir ekspere götürüp, sorun çıkarsa eksper raporuna göre hareket edeceğimizi ve aracı iade etme hakkımız olup olmadığını sorduk. Bunun üzerine tehdit ettiğimizi iddia ederek, başka bir yerden araç bakmamızı söyledi ve adeta kovulduk. Zor şartlarda araç almaya çalışırken, hakkımızı aradığımız için böyle bir tavırla karşılaşmak bizi çok üzdü.

İş car’dan bu konuda bir özür ve en azından diğer müşteriler için kendi seçtikleri eksperlere de araç gösterebilme hakkı tanınmasını talep ediyorum.