İş Bankası Platinum Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Ücret Ve BSMV Talebi
İş Bankası Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi 5219) 28 Ocak tarihli ekstreme 1.043 TL yıllık kart ücreti ve bununla birlikte 52,15 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. En az 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda kart aidatları konusunda tüketici lehine kesin hükümler bulunduğunu hatırlatmak isterim.
Herhangi bir kanaldan banka ile henüz görüşme yapmadım; ancak kesilen 1.043 TL kart ücreti ile 52,15 TL BSMV tutarının tamamının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıllık kart ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesabımın iptali için İş Bankası şubesi nezdinde gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve kart aidatımın iptal edilmesini talep ediyorum.
















