Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İş Bankası Platinum Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Ücret Ve BSMV Talebi

28 Şubat 15:21620

İş Bankası Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi 5219) 28 Ocak tarihli ekstreme 1.043 TL yıllık kart ücreti ve bununla birlikte 52,15 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. En az 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda kart aidatları konusunda tüketici lehine kesin hükümler bulunduğunu hatırlatmak isterim.

Herhangi bir kanaldan banka ile henüz görüşme yapmadım; ancak kesilen 1.043 TL kart ücreti ile 52,15 TL BSMV tutarının tamamının iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıllık kart ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesabımın iptali için İş Bankası şubesi nezdinde gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve kart aidatımın iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

6 Haziran 2025 22:191.328

İş Bankası'na ait, sonu 3603 ile biten Maximum Platinum kredi kartımdan 04.06.2025 tarihinde 1.140,50 TL kredi kartı yıl...

1

Haksız Kredi Kartı Aidatıyla Müşteri Mağduriyeti

28 Temmuz 2025 13:44744

İş Bankası Platinum kredi kartımın 5659 ile biten numarasından 1140,50 TL aidat ve 57,03 TL BSMV üyelik ücreti kesilmişt...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

13 Nisan 2025 15:061.106

Son 4 hanesi 5156 ile biten İş Bankası Maximum Platinum kredi kartıma 8 Nisan 2025 tarihinde 1140,50₺ kredi kartı yıllık...

1 Destek

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İptali Talebi

15 Nisan 2025 09:311.700

İş Bankası Maximum Platinum VISA sonu 8537 ile biten kredi kartıma 14.04.2025 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti adı al...

1 Destek

Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin Hukuki Dayanaklar

8 Aralık 2024 22:011.301

İş Bankası Platinum kredi kartıma 04.12.2024 tarihinde yansıtılan 540,00 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İş Bankası Kredi Kartı Aidatı Yansıttı!

İş Bankası KrediKartı Aidatı Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Dozdar
İş Bankası Komisyon Aldığı Doğum Borçlanmasına Taksit Yapmadı

İş BankasıKomisyon Aldığı Doğum Borçlanmasına Taksit Yapmadı

Profil fotoğrafı
Kenan
İş Bankası Telefonumu Engellemiş

İş BankasıTelefonumu Engellemiş

Profil fotoğrafı
Olcay
İş Bankası Ek Hizmetler Sorunu

İş Bankası EkHizmetler Sorunu

Profil fotoğrafı
Çetin
İş Bankası İlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor

İş Bankasıİlgilenmiyor, Puanları Yüklemiyor

Profil fotoğrafı
Ceyhun
İş Bankası Yıllık Kart Ücretinin İadesi

İş Bankası YıllıkKart Ücretinin İadesi

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri