to read complaints and reviews, or file yours. 
İrva Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden bir takı siparişi verdim. Sipariş numaram 26083. Siparişi vereli yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Başta çok geç dönüş yaptılar, sonrasında ise hiç cevap vermemeye başladılar ve sadece otomatik mesajlar gönderildi. Yaşadığım bu ilgisizlik ve ürünün bu kadar gecikmesi beni oldukça mağdur etti.
İrva Collection’dan, gecikmiş olan takı siparişimin hiçbir bahane olmadan acilen kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bana net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Mart tarihinde İrva Collection’un web sitesi üzerinden takı siparişi verdim ve banka kartımla ödeme yaptım. Siparişim için bana sadece sipariş numarası olarak #25392 bilgisi iletildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verildiğine dair ne SMS ne de e‑posta yoluyla herh...
İrva Collection’ın resmi internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 9 adet takı siparişi verdim. Üzerinden 22 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. WhatsApp hattından yazdığımda bana bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğu söylendi. Bayram da geçmesine...
İrva Collection’dan 24 Mart tarihinde takı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin 7-12 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş kodum 25716’dır. Yaşanan gecikmeyi sormak için firmaya defalarca yaz...
İrva Collection’dan 12 Aralık tarihinde #20265 numaralı kapıda ödemeli takı siparişi verdim. Bugün 23 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaş...
15 Mart Pazar akşamı İrva Collection internet sitesi üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında takı alışverişi yaptım. Sipariş numaram 24836 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak neredeyse her 2–3 günde bir müşteri hizme...
Yorumlar