Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok

Okan
20 Mayıs 00:20249

Ironatleticsclub internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde 28452 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş verdiğim kıyafetler üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor.

Bu süreçte firmayla birkaç kez iletişime geçtim, ilk mesajıma bir gün sonra dönüş yapıldı ancak sonrasında da net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Siparişimin neden geciktiğine dair açıklama yapılmadığı gibi, ne zaman kargoya verileceği konusunda da herhangi bir taahhütte bulunulmadı.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İron Athletics Club Şikayeti

Mertcan
25 Mart 19:26760

"Şikayetim üzerine İron Athletics Club yetkililerinden Ali Bey çok kısa süre içinde benimle iletişime geçti. Kendisi inanılmaz bir nezaket ve profesyonellikle yaklaşarak süreci beklediğimden çok daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu. Sadece sorunumu çözmekle kalmadı; gönderdikleri hediye ürünler, içten ilgisi ve sabrıyla bu süreçte bana fazlasıyla yardımcı oldu. Aklıma takılan istisnasız her soruyu büyük bir özveriyle yanıtladı ve değerli desteklerini sunmaya halen devam ediyor. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer ve bu çözüm odaklı yaklaşımları için başta Ali Bey olmak üzere tüm İron Athletics Club ekibine en içten teşekkürlerimi ve minnettarlığımı sunuyorum."

1

Siparişim Gönderilmiyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

Cumhur
24 Kasım 2025 21:551.168

17 Kasım tarihinde İronathleticsclub.com üzerinden 13335 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağm...