Siparişim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok
Ironatleticsclub internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde 28452 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş verdiğim kıyafetler üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor.
Bu süreçte firmayla birkaç kez iletişime geçtim, ilk mesajıma bir gün sonra dönüş yapıldı ancak sonrasında da net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Siparişimin neden geciktiğine dair açıklama yapılmadığı gibi, ne zaman kargoya verileceği konusunda da herhangi bir taahhütte bulunulmadı.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.



