to read complaints and reviews, or file yours. 
İremnet 16 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Amasya/Merzifon’daki adresimde, internet bağlantım saat 12’den sonra yavaşlamaya başlıyor ve saat ilerledikçe tamamen kesiliyor. Haftada en az 3 defa bu kesintilerle karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerinize ulaşmak neredeyse imkansız; çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında ise “teknik bir sorun var” denilerek geçiştiriliyorum ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
İnternetin zamansız bir şekilde kapatılmamasını, eğer bakım veya başka bir nedenle kesinti olacaksa en az 1-2 saat önceden tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İremnet 12 Mbps internet hizmetini Hatay/Payas’ta kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor ve hibrit paketten yararlanıyorum. Ancak internetim sürekli ve zaman zaman kesiliyor, özellikle hafta sonları bu sorun daha da sıklaşıyor. Bugün öğle saatlerinden beri internetim tamamen yok ve hâlen h...
İremnet internet hizmeti kullanıcısıyım. 27 Eylül tarihinde kredi kartı ile faturamı ödememe rağmen, bir gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini 50’den fazla kez aradım, fakat her seferinde önümde bir kişi olduğu belirtilerek sırada bekletildim ve tam...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi Kızılbağ Caddesi No:27 adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. 14 Ağustos’ta arızanın giderileceği söylendi, ardından 28 Ağustos’a ertelendi, şimdi ise 12 Eylül’de çözüleceği belirtiliyor. Ancak bugüne ka...
Fullnet’ten 16 Mbps internet aldım, ancak hızım neredeyse hiçbir zaman 2 Mbps’yi geçmiyor. Aldığım günden beri, yani 3-4 aydır, haftanın iki günü akşam 9’dan sonra internet tamamen kesiliyor veya hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, "Arkada indirme yapıyorsunuzdu...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Haziran ayından bu yana sürekli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum, son 1 haftadır ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve şu an tamamen bağlantım yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde...
Yorumlar