to read complaints and reviews, or file yours. 
Fullnet’ten 16 Mbps internet aldım, ancak hızım neredeyse hiçbir zaman 2 Mbps’yi geçmiyor. Aldığım günden beri, yani 3-4 aydır, haftanın iki günü akşam 9’dan sonra internet tamamen kesiliyor veya hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, "Arkada indirme yapıyorsunuzdur" gibi gerekçelerle geçiştirildim, mesajlarıma ise çoğu zaman sadece görüldü atılıyor. Hiçbir çözüm sunulmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Antalya Kaş’ta yaşıyorum, kurulum için 3.500 TL, her ay da 650 TL ödüyorum. Karşılığında ise kalitesiz bir hizmet, ilgisiz bir müşteri desteği ve sürekli mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar para ödeyip bu kadar sorun yaşamak, üstüne bir de kimsenin ilgilenmemesi kabul edilemez. Artık bu firmanın piyasada olmasını bile istemiyorum. Verdiğim paranın tek kuruşunu helal etmiyorum, bu firmanın bir an önce kapatılmasını istiyorum.
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 24 saati aşkın bir süredir Antalya Kaş ilçesindeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantım sağlanmadı ve bana geri dönüş yapılmadı. Dün akşam saat 19:00 civarında bağlantının gel...
Göknet’ten 24 ay taahhütlü ADSL 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. 2025 Mayıs ayından beri sürekli internet kopması, hiç çekmeme ve modemin aşırı ısınması gibi sorunlarla karşı karşıyayım. Başlangıçta gündüzleri sorun yaşarken artık internet hiç gelmiyor. ADSL 16 Mbps hız almam gerekirken hızım 0...
Aylık 16 Megabit ücreti ödememe rağmen Surnet firması tarafından 2-3 megabit hızı alıyorum. Şikayet oluşturuyorum, çözüm yok. Sürekli 15 dakika aralıklarla hız testi istiyorlar ama asla yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri personelleri uygun olmayan bir üslup ile isterseniz aboneliğinizi iptal ed...
26 Temmuz’dan bu yana Millenicom fiber internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Özellikle ilk haftadan itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım, kalan zamanlarda ise sürekli yavaş ve sorunlu bir bağlantı ile karşılaştım. Bu sü...
Fullnet pişmanlıktır. Her ay içinde en az 6-7 defa internet kesintileri olmakla beraber. Aynı altyapıyı kullanan diğer firmalarda bu kesintiler olamamakta. Gece herkes uyuyunca saat 3 de 9 MB hız alan modem güneş doğdu mu 12 ye kadar 3 MB hızı ancak bulmakta. Bu da altyapısının ne kadar yetersiz old...
Yorumlar