Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33444159

Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
IQOS Türkiye
22 Ağustos 2025 04:08
11.080

Bugün ıqos Türkiye'nin resmi internet sitesi üzerinden ıqos iluma modelini satın aldım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Satın alma işlemini yaptıktan sonra ürünle ilgili kullanıcı yorumlarını okudum ve olumsuz deneyimler nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim. Ancak, EFT ile ödeme yaptığım için iade veya iptal işleminin mümkün olup olmadığından emin olamıyorum. Siparişimin durumu şu an beklemede; ürün henüz kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. 7.400 TL tutarındaki siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Destekleyenler
profile Pınar
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaştırılmadı İletişim Engellendi Paramı Geri İstiyorum

profile
Sinem
IQOS Türkiye
20 Ağustos 2025 13:47
11.024

Iqos Türkiye resmi internet sitesi üzerinden 3 gün önce ıqos İluma Standart Kit ve bir karton Heets sigara siparişi verdim. Sipariş numaram #13641. Toplamda 5.365 TL'yi E*** T** adına banka havalesi yoluyla ödedim. Sitede ürünün iki günde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargoya verilip verilm...

siparisim-ulastirilmadi-iletisim-engellendi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Kullanıcı
IQOS Türkiye
04 Eylül 2025 15:33
10.579

Iqos Türkiye'nin internet sitesi üzerinden 3 gün önce Iqos İluma Prime modeli için sipariş verdim ve 7.765 TL ödemeyi IBAN numarasının sonu 1742 ile biten hesaba havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 15242’dir. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve iletişim...

odeme-yapildi-siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg
2 Yorum
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı

profile
Ege
IQOS Türkiye
16 Ekim 2025 08:41
8.671

Iqos Türkiye üzerinden ıqos İluma One model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 17948. Sipariş sırasında gün içerisinde teslimat sözü verildiği için ödemeyi IBAN yöntemiyle 4385 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul'dur. Ancak, siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve sonras...

Ödeme Sonrası Ulaşılamayan Firma Ve İade Talebim

profile
Eren
Iqoske.com
21 Ekim 2025 11:49
1.223

16 Ekim tarihinde İqosvar adlı firmadan İqos İluma ve 10’lu paket siparişi verdim. Sipariş numaram 18004. Ödemeyi EFT ile, toplam 5.800 TL olarak firmanın hesabına gerçekleştirdim. Siparişten sonra iletişim için WhatsApp üzerinden görüştüğüm firma, ödemeyi aldıktan sonra beni engelledi ve hiçbir şek...

Benzer Şikayet Yaz