to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN’a Giden Para İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet
02.06.2025 tarihinde IQ Money mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili dekont ve işlem numaram elimde mevcut. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli klişe cevaplar veriliyor, 1-2 iş günü içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen param hala iade edilmedi. Her defasında “inceleniyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum ve bu kadar basit bir işlemin bu şekilde mağduriyet yaratmasına anlam veremiyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bu kadar kolayken sürecin uzatılması beni fazlasıyla mağdur etti. Adana’dan işlem yaptım ve paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İşlemlere ilişkin incelemelerimiz devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
Hala çözüme ulaşmadı Sürekli aynı yanıtlar Bu şirket güvenilmez en kötüsü de bu şekilde faaliyet gösteren bir kurumun denetlenmemesi BDDK isi ne hala faaliyet gösteriyor ve mağdur oluşturuyor Boşuna umut beslediğimi düşünmeye başladım
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve sonuçları kendisiyle paylaşılmıştır.
Bir aydan fazla bir sureden sonra ilgili para hesabıma yattı. Bu benim için ayrıca başka bir mağduriyet oluşturdu IQ Money e ilişkin düşüncelerim değişmedi Her gün bir iki kez aramak zorunda kaldım Bu şirketler dair işlem yaparken daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Bahis, aldatıcı siteler, uygulamalar gibi insanlara mağduriyet yasatan kisi ve kişilerin bu ödeme kurum aracılığını kullanarak işlem yapıyorlar Maalesef bu mağduriyeti yasayanlardan biri de benim
Merhaba, Şirketimizin bahsi geçen site ile bir bağı bulunmamaktadır. Ayrıca, 7258 nolu FUTBOL VE DİĞER SPOR MÜSABAKALARINDA BAHİS VE ŞANS OYUNLARI DÜZENLENMESİ HAKKINDA KANUNUN MADDE 5- 1/d; "Spor müsabakalarına dayalı sabit ihtimalli veya müşterek bahis veya şans oyunlarını oynayanlar mahallin en büyük mülki idare amiri tarafından beş bin liradan yirmi bin liraya kadar idari para cezası ile cezalandırılır." amir hükmü gereğince suç sayılmaktadır. Şikayetiniz tarafımızca da değerlendirilip ihtiyaç duyulması halinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
