to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Erzurum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ikinci haftadan itibaren gereksiz ısınma, pil yüzdesinde hızlı ve anlamsız düşüşler yaşamaya başladım. Başta kronik bir problem olabileceğini düşünerek bekledim ancak sorunlar giderek arttı.
Media Markt mağazasına gittiğimde ürünle ilgili kendilerinde bir hata görmediklerini, cihazı servise götürmem gerektiğini söyleyip beni doğrudan servise yönlendirdiler. Servise gittiğimde cihaz teste tabi tutuldu ve herhangi bir problem bulunmadığı, yazılım güncellemesi geldiği, bunu yaparsam düzelebileceği söylendi. Güncellemeyi yaptım ancak sorunlar kesinlikle düzelmedi, aksine kamera kasması, tuşlarda gecikme ve gereksiz ısınma gibi problemler de eklenerek devam etti.
Şu an cihazımı ikinci kez ısı testine sokulmak üzere pazartesi günü tekrar servise vereceğim. 65.000 TL ödeyerek aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamam, Apple markasına olan güvenimi tamamen sarstı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ayrıca Media Markt’ın ürünü sahiplenmeyip, sorumluluğu tamamen servise bırakmasından da son derece rahatsızım.
Ürünümün aynı model sıfır bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak ücret iadesi talebinde bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Media Markt’tan yaklaşık 1 ay bile olmadan satın aldığım iPhone 15 cihazım, ilk günden beri anormal derecede ısınıyor. Cihazı şarjda kullanmıyorum ancak sadece şarj olurken bile belirgin şekilde ısınıyor. Özellikle video çekerken, görüntülü konuşma yaparken ve hotspot ile internet paylaşımı yaptığım...
Adana Media Markt'tan iPhone 15 Plus aldım. 3 hafta önce. Aldığım günden beri telefonun ısınma problemi var ve şarjı hemen azalıyor. Defalarca aradım durumu anlattım yardımcı olmadılar. Aldığımın ertesi günü hemen aradım üstelik. Başka şehirde yaşıyordum ve şehir dışına çıkmam gerekiyordu. Bulunduğu...
Yaklaşık 1,5 ay önce Antalya MediaMarkt mağazasından aldığım Apple iPhone 15, daha ilk günden itibaren beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Telefonda normal kullanımda bile kasma, donma, çekmeme ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Sosyal medyada gezerken, basit uygulamaları kullanırken bil...
Temmuz 2025’te Media Markt’tan sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana hoparlör ve mikrofon kaynaklı ciddi problemler yaşıyorum. Görüşmeler sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor ve yankı oluşuyor. Bu sorun hem FaceTime hem de normal aramalarda sürekli olarak dev...
08.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 model telefonumda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon, şarjdayken şebeke kaybı yaşıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca, ortam sıcaklığı arttığında (tatil esnasında) aynı problemler tekrarlanıyor. Bu sorunlar nedeniyle Media M...
Yorumlar