Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Mağduriyet

profile
Ayşegül
01 Aralık 2025 15:44
3.990

23.11.2025 tarihinde saat 17.31’de İş Bankası kredi kartımdan, hiçbir onayım ve iznim olmadan Apple Online Store üzerinden 107.999 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşen bir çekimdir.

İşlemi fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımdan iznim dışında çekim yapıldığını bildirdim ve kartımı hemen iptal ettirdim. Ardından kredi kartı harcama itirazında bulundum. İş Bankası, itiraz süresinin 20 gün olduğunu ve bu süreyi beklemem gerektiğini iletti. Ancak 107.999 TL’lik bu tutarın itiraz süreci sonuçlanana kadar kredi kartı borcuma yansıtılmamasını talep ettiğimde, böyle bir uygulama yapılamayacağını, hesap kesim tarihinde borca yansıyacağını ve ödeme yapılmaması durumunda faiz işleyeceğini söylediler.

İznim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur durumdayım. Harcama itiraz süreci sonuçlanana kadar 107.999 TL’lik tutarın kredi kartı borcuma ve faize kesinlikle yansıtılmamasını, Apple Online Store tarafından bu ödemenin İş Bankası’na iade edilmesini ve itiraz sonucunda bu tutarın tamamen tarafıma yansıtılmadan kapatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

1 Haftada Arızalanan İphone İçin Değişim Talebim Reddedildi!

profile
Burcu
23 Kasım 2025 22:54
6.039
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Airpods Pro İçin Haksız 5000 TL Ücret Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Semih
05 Aralık 2025 21:38
4.481
Sıfır Airpods Pro İçin Haksız 5000 TL Ücret Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan İphone 17'nin Kamerası Arızalandı, Değişim Talebi Reddedildi

profile
Ayşegül
05 Aralık 2025 22:57
5.173
Benzer Şikayet Yaz