Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

iPhone Telefonum Şarjda İken Patladı

profile
Nihal
14 Ağustos 2023 17:34
10.073

Uzun yıllardır memnuniyetle kullanmakta olduğum iPhone 6 Plus telefonum şarj ettiğim esnada patladı ve küle dönüştü. Bu esnada evde yangın çıkabilir ya da telefon elimde olabilir. Ben yanabilirdim. İlk aldığımda da kronik yazılımsal sorun vardı telefonda ve teknik servis tarafından yenisi ile değiştirilmişti. Bana verilen yeni telefonda kusurlu ürün olacak ki bataryası hiç değişmemiş orijinal olması, şarj aletinin bile orijinal olmasına rağmen fişte iken patladı şu an hem tüm dosya ve videolarımın, geçmişime ait tüm bilgilerimin yok olmasının hem de telefonumun yok olmuş olmasının mağduriyetini yaşıyorum. Yetkili servise götürdüğümde iPhone 7 ve üzeri telefonlar için hizmet verdiklerini belirterek incelemeye almamışlardır ardından i-doctor servisine götürdüğümde ise incelemeye gönderilmiş ancak olumsuz geri dönüş olmuştur. Acil olarak mağduriyetimi giderecek çözüm istiyorum. Bu kadar güvenilir bir markada hem güvenlik sorunu hem de maddi kayıp yaşamam markaya olan bakış açımı zedelemiş ve etrafıma olumsuz geribildirimde bulunmama sebep olmuştur. Acil destek ve önerilerinizi bekliyorum. Çözüm istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatih
25 Temmuz 2023 20:20
9.161
iPhone Servislerinin Kalitesizliği Ve Her Durumu Normal Karşılamaları!

iPhone Şarj Adaptörü Patlaması

profile
Başak
03 Ağustos 2023 00:14
1.727
iPhone Şarj Adaptörü Patlaması

İphone 13'ün Pil Sorunları Ve Garanti Süreci

profile
Fatih
15 Mart 2025 23:25
9.957

profile
Edanur
10 Ağustos 2024 16:00
2.656
iPhone Apple Kusurlu Ürün Gönderdi
Benzer Şikayet Yaz