iPhone Apple Kamerada Siyah Ekran Ve İcloud Şifre Yenileme Sorunu

Cihazım 15 Pro Max iOS 18 geldi güncelleme yaptım sonrasında telefonumun ön kamerası siyah ekran oldu asla kullanamıyorum sonrasında telefonla alakalıdır diye telefonumu sıfırladım ve iCloud hesabıma giremiyorum. Hesabım eski numarama bağlıymış, ancak kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Maile gelen kurtarma kodu ise, herhangi bir cihazda giriş yapılmadığı için bana ulaşmıyor. Tüm bilgilerim o hesapta olduğundan kurtarmak için ne yapmalıyım bilmiyorum. Apple'a da ulaşamıyorum. Bir çözümü olan varsa lütfen bana ulaşsın. Bu iki şikayetlerimle alakalı yardımcı olunmasını rica ediyorum