to read complaints and reviews, or file yours. 
14 ay önce yurt dışından iPhone 14 Pro max aldım birkaç gün önce ekran dondu kullanamadım Apple Desteğe bağlandım yurt dışından alındığını ve kız kardeşimin üzerinde kayıtlı olduğunu söyledim bana verilen cevap BTK kaydı varsa gönül rahatlığı ile servise götürebilirsiniz oldu. İstanbul dışında ikamet ediyorum otobüse binip Zorlu Center da ki Apple a gittim randevu alarak tabi biz yurt dışında ki telefonlara bakmıyoruz cevabı aldım (Apple Destek dan oraya yönlendirildiğimi söyleyince yanlış bilgi vermişler dediler) ve Cevahir AVM ye gönderildim. Cevahir AVM ye da gittim Gürgençler servisine cihazıma baktıktan sonra maalesef kimin adına kayıtlı ise gelip imza atması gerekiyor dediler. Kız kardeşimin gelme imkanı olmadığını vekalet kabul ederler mi diye sordum. Olur ama Apple desteği ile bir görüşün Romanya dan alındığını söyleyin işte parça var mı yok mu öğrenin dediler. Çalışan arkadaş kendisi sormazmış gibi numarayı tuşladı telefonuma. 15 Dakika telefonda bekledikten sonra kimse bağlanmadı tabi. Sonuç vazgeçtim Romanya ya gönderdim cihazımı. Zoruma giden bu kadar yol teptikten sonra üvey evlat muamelesi görmek oldu bende o cihazı alırken para verdim ve kayıt ettirmek için vergi ödedim aynı markanın ürünü neden bu kadar ayrımcılık yapılıyor? Apple çalışanlarının yaklaşımı da hoş değil karşılarında anlama özürlüğü biri varmış gibi davranıyorlar diğer müşterilerle ayrımcılık yapmamaları gerekiyor diye düşünüyorum. Apple gibi bir markaya hiç yakışmıyor çok üzüldüm...
06.07.2023 de yurt dışı iPhone 14 Pro aldım BTK kaydı mevcuttur. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra şebeke sorunları yaşamaya başladım. Operatörle iletişime geçtim onlarla ilgilisi olmadığını söylediler zaten başka telefonda çalışıyordu sim. Sürekli şebeke gidip geliyordu telefonu açıp kapatarak sim kar...
Apple ile ilgili bir durumdan bahsetmek istiyorum. Bugün iPhone 14 Pro Max telefonumu garantiye götürdüm çünkü bazı problemler yaşıyorum. Telefonda donma, kasma ve ekranda takılma gibi sorunlar mevcut ve en önemlisi, ilk sıfır alındığında ekranda iki adet nokta tarzında bir hata fark ettim. Bu durum...
Yurt dışındaki kendi yetkili mağazasından aldığım iPhone 14 Pro max telefon şu kabına düştü. Hemen çıkardım, ancak buna rağmen kamerası şu aldı ve bulanık görüntü veriyor. 12 Ocak 2023 tarihinde Apple desteğini arayarak bu durumdan dolayı randevu almak istedim çünkü 14 Pro max telefonun 5 metre deri...
Yurt dışından A3106 kodlu 15 Pro Max aldım. Denizciyim telefonu kurarken ülkeden uzaklaşıyorduk. Kurulum esnasında Face ID için ayarlamak istedim. Telefon ön kamerayı açıyor ve donup kapanıyor. Yeniden açılıyor. Sonrasında Face ID yi daha sonra ayarla dedim komple kurdum yine olmadı. Cihaz kapanıyor...
Eylül 2024 yılında aldığım Apple 15 Pro cep telefonumun şarj kablosu arızalandı. Apple müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldım. Ürünün şarj kablosu olmasına rağmen, telefonun seri numarasını da randevu alırken bildirdim. Zorlu Center'da bulunan Apple mağazasına gittim, bana yurt dışı ürünlerine ...
Yorumlar